Бізнес-медіація: системне вирішення конфліктних питань (неюридичні аспекти)

Вартість навчання
2 880 грн.
Заявка на навчання

Мета:

  • за допомогою тренінгових технологій розвинути практичні навички врегулювання суперечок та прийняття у короткий термін взаємовигідного рішення. 

Цільова аудиторія: 

  • власники компаній;
  • керівники організацій та підрозділів;
  • керівники відділів персоналу;
  • співробітники соціальних служб;
  • психологи.

Програма навчання

Тема 1. Визначення необхідності залучення медіатора. Принципи роботи медіатора.
Тема 2. Теорії роботи з конфліктами. Медіація та типові сценарії конфліктів.
Тема 3. Технології збереження та відтворення прийнятного рівня ділових та особистісних відносин.
Тема 4. Технології зниження конфліктності переговорного процесу.
Тема 5. Технології прийняття взаємовигідного рішення.
Тема 6. Технології роботи з емоціями.
Тема 7. Діагностика ефективності медіативного процесу.
Тема 8. Постмедіативний супровід.

Викладач

 

Олена Ковальова

Практикуючий психолог-консультант, коуч, бізнес-тренер. Досконало володіє тренінговими, діагностичними та оцінювальними методиками. В активі понад 100 авторських навчальних тренінгових курсів.

 

 

Ви отримаєте

Досвід колег,
нові бізнес-контакти

Навчальні матеріали

Документ
про закінчення курсів

Електронні матеріали

Оголошується набір на курси

Залишились питання?

Телефонуйте!

(044) 453-20-89

(044) 455-57-12 (внутр. 265)

 

Надсилайте запитання:
dpk@krok.edu.ua

або напишіть на сторiнцi

зворотнього зв’язку